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搜狐首页 -> 读书频道首页 -> 连载 -> 生存 -> 第四章 企业领袖
企业领袖
2004年07月15日10:07
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  对于一个组织来说,基础不牢,“地动山摇”。但如果是组织的高层不稳呢,带来的后果则 不 仅 是“地动山摇”,而是组织的“毁灭”了。在中国企业发展短短二十年的历史中,这样的案 例 并不罕见。

  北京中关村二十年的发展,是中国企业成长的一个缩影。

  20世纪90年代初,联想在中关村还是个名不见经传的企业:在这之前有京海、科海和四通, 这之后有北大方正等很是风光的企业。但联想能在2003年成为事实上中关村的龙头和行业霸 主,与联想在1995年开始到1998年止在企业内部解决了两个问题有着根本关系:第一,初步形成企业稳定的高层管理团队;第二,柳传志企业领袖地位的奠定,并且这种地位得到了企业上下的认可。

  我们再看北大方正。方正曾是中国北京中关村的一面旗帜,方正有核心技术、有几乎垄 断的市场、有国家和当地政府的全力支持、有北大这个世界著名大学的背景。可以说,方正 具备了做企业所有有利要素。正是这个背景和有利条件,北大方正“告别‘铅与火’,迎来 ‘光与电’”的排版系统,引发了世界中文印刷的一场革命,方正企业本身也担当了中国 信息技术革命的先锋。在这一切的背后,方正作为企业获得了巨额的利润回报——一个产品 就完成了做大企业所需要的资本积累。1995年前的联想根本无法望方正项背。

  但北大文化为方正带来无尽好处的同时,北大的“民主”传统也为方正这个企业带来“灾难 ”——几乎谁都可以蔑视权威、几乎人人(理论上)都可挑战“领袖”,这种文化造成方 正高层始终处于动荡之中。这种不稳定使方正在20世纪最后几年被联想甩在了后面。这样看 ,企业需要一个能够“控盘”的人物,这个人物担当着企业领袖的重任。

  牛根生:一家一户一头牛,老婆孩子热炕头;一家一户两头牛 ,生活吃穿不用愁;一家一户三头牛,三五年内盖洋楼;一家一户一群牛,你比蒙牛的老牛 还要牛。

  企业领袖与企业管理者不同:领导者是去“做正确的事”(doing the right things),管 理者是去“正确地做事”(doing things right)。

  企业在生存成长中需要领袖,如同一个国家需要总统,也需要总理一样。一个是指导者, 一个是执行者、操作者。

  这是因为,在世界经济趋于一体,企业竞争、产品竞争激烈残酷的市场环境中,我们企业的 许多人实际上很茫然。这种茫然不仅仅来自于激烈竞争的市场,而且来自企业组织内部。企 业人员时时面临市场机会的诱惑,也时时面临市场残酷的压力,企业前进中会经常遇到岔路 口,企业和员工都需要有人指明方向,告诉我们,应该走哪条路。

  这是因为,企业是由“N”个单个人集合而成的组织。在这个组织中,创业者之间、投资者 之间、员工之间,以及他们相互之间由于不同的利益和目标,充满了矛盾与冲突。我们需要 有人把不同的目标集合成企业的共同目标,需要有人能够在解决和化解内部矛盾的同时带领 企业前进。

  这是因为,综观世界企业成长史,没有哪个企业是靠自身扩张的方式成长起来的,也没有哪 一个企业不是靠兼并而最后发展起来的。20世纪初的横向并购导致摩根、卡耐基、 洛克菲勒等一大批企业巨人横空出世。

  市场经济的资源配置是一种市场行为, 这就决定了,整合社会资源需要能够驾驭这种资源配置的人、需要企业领袖。截止到2003年 6月底,中国在工商部门注册登记的企业已逾八百万家。从数量说,足以上世界吉尼斯纪录 。 从 产品产量上说,中国的煤炭生产居世界第一,水泥世界第一,棉布世界第一,电视机世界第 一,钢材世界第一,集装箱制造世界第一,微波炉制造世界第一,化纤世界第一…… 如此耀眼的成绩单可能使我们梦中发笑。但当我们醒来时,面对着站在自己眼前的国际巨人 ,我们无论如何也高兴不起来,平均1000万元还不到的企业经营性资产规模怎么也不能让人 挺起腰杆。在一个资本吃遍天下的时代,中国企业的竞争实力显得太渺小了。中国的资源需 要整合,而整合社会资源,需要能驾驭资源的人。

  现代企业一百余年历史的发展,尤其是考察研究那些由于企业产品而改变了人类生活、那些 由于企业产品而影响了所在国家经济的企业和企业家时发现,带领这些企业的企业家就是世 人公认的企业领袖,如,杜邦、摩根、福特、松下等等,可谓星汉灿烂。

  对中国企业来说,由于我们正处于成长阶段,我们更需要自己的企业领袖。我甚至以为,今 天我们需要企业领袖,就如同一百年前中国需要革命领袖一样的迫切。领袖不是英雄, 英雄代表的是个体,而领袖则代表了组织。

  我们这个民族是讲求尊重权威的(与日本相同),所以我们需要领袖。如果问中国目前有没 有企业领袖,答案是肯定的:有,并且是一个企业领袖群体。

  在研究所选择样本企业成功因素时我们会发现一个重要现象:这些企业基本都有一个企业 内外认 可的企业领袖。这个领袖,在联想是柳传志,在海尔是张瑞敏,在格兰仕是梁庆德,在 万科是王石,在华为是任正非,在长虹是倪润峰,在力帆是尹明善,在万向是鲁冠球。 只要认真考察这些企业的历史自然会得出这样的结论。

  奠定联想PC地位的是杨元庆,如果没有杨元庆,可能不会有联想PC业务今天在中国市场的规 模和地位。但是,你不能忽视的是,柳传志毫无疑问是联想的灵魂,没有柳传志,很可能就 没有今天的联想。

  格兰仕董事长、德叔梁庆德(他把班交给了自己的儿子)。

  我们说,格兰仕微波炉在中国市场的霸主地位,是由被业内人士称为“价格屠夫”、“玉面 杀手”的职业经理人格兰仕副总裁俞尧昌奠定的。但是,格兰仕的精神领袖则是“一个运筹 帷幄、决胜千里、充满睿智与谋略、忧国忧民、虚怀若谷的长者(见格兰仕《企业文化手册 》序言)”——梁庆德。

  企业领袖有两层含义:一层是,企业领导人所领导的企业在这个行业中是相对的(世界、国 家、地区)行业领导者,否则,企业将无法生存;另一层含义是,企业内部必须要有本企业 自己的领袖,这是企业保持一致的重要手段。

  任何一个人类组织的生存和成长都需要有自己的领袖——精神的和行政的。

  当然,人类组织在生存成长过程中不是每个阶段都会有组织领袖产生。组织领袖的产生是 组织成长的需要,更是组织生存环境使然,所谓“艰难困苦,玉汝于成”,所谓“时势造英 雄 ”讲的都是这个道理。

  同样,在组织生存发展过程中,并不是每个阶段都需要领袖来领导。如同一个国家:国家的 缔造者、国家蓝图的绘制者、国家的构建者是政治领袖,而之后的总统、首相、内阁总理则 是职业政治家了。领袖是蓝图的描绘者,后者则更多的是具体蓝图的实施者。尽管蓝图的实 施者在实施过程中可以对蓝图的某个具体内容进行修改,但他始终不改“实施者”的地位。 企业领袖的产生,一般来说,是以企业产生了相对稳定的领导层、领导集体、领导 核心为前提的。每个 成功的企业都必然有个与之相匹配的领导核心,中外企业概莫能外!也只有这样, 才能保持企业高层的稳定。

  在人类组织中,组织领袖的产生一般需要二十年左右时间。

  研究中国近年来市场成功企业,还有个比较一致的结论:企业领袖在企业掌舵时间远远长于企业领导平均在位时间。

  这在我们所选择的样本企业中非常突出:样本企业的企业家掌舵时间统计截止时间:20035 1企业名称企业设立现任掌舵者姓名现任掌舵者任现职务时间 1联想集团1984年柳传志1985年 2海尔集团1969年张瑞敏1984年 3长虹集团公司倪润峰1988年 4格兰仕公司1985年梁庆德1985年 5希望集团 6万通集团1991年冯仑1991年 7万向集团1969年鲁冠球1969年 8中国吉利集团1985年李书福1985年 9华为1988年任正非1988年 10万科企业1985年王石1985年 11力帆集团1986年尹明善1986年 12蒙牛乳业1999年牛根生1998年 13远大空调1992年张跃1992年 14COSCO1961年魏家福1998年 15中集集团1987年麦伯良1991年 16台湾宏碁1975年 17永和大王1998年 18顶新国际1945年台湾 19正泰企业集团1991年南存辉1991年 20浙江娃哈哈1987年宗庆后1987年 注:表中企业,如万向、吉利、力帆、方太等,企业掌舵领导人所掌企业沿革中 企业名称出现过变化,我们在统计掌舵时间上,还以原企业为计算基准。 从这个表格统计中我们能得到什么样的启示?

  (1)这些企业家在位时间超过中国企业平均寿命两倍。2002年12月11日《北 京青年报》刊登了一篇《中国民营企业谁能进入世界500强?》的文章:一项针对中国企业成败案例的调查显示,中国企业平均寿命只有65~7岁 ,而民营企业 的寿命只有29岁。北京中关村的5000家民营企业,生存时间超过5年的只有430家,其余91 4%的企业已经烟消云散,生存超过8年的企业仅占总数的3%,而列居全球500强或与之相 当的跨国公司平均寿命大约在40~50岁之间。

  而我们所选择作为案例的企业,企业掌舵者基本都是企业的创业者,他们平均在位时间已经 超过17年,这是中国企业平均寿命的两倍。这说明,正是因为他们,这个企业才能够做到今 天的成功。

  他们是企业生存超过20年的基本保证。

  (2)他们不是专家,却是企业的引领者。他们大多数不是企业目前所从事行 业的专家,但却是企业进入这个行业的决策者和引领者。

  如果我们以这样的时间来计算的话,对样本企业中的这些企业家,你无论用什么词语表述, 他们都应该是中国企业领袖群体中杰出的一员。

  当然,企业领袖不是政治领袖。企业领袖与政治领袖之间有许多不同,但也有基本相同的一 面。同政治领袖一样,我们不能用道德标准、英雄标准,甚至圣人标准来衡量他们。同 政治领袖一样,企业领袖也有个传承问题——这是我们在泛家族制一章中重点讨论过的 问题。

  既然是组织的领袖,在传承上,应该是思想、使命等的传承。所以,一个清醒的企业领袖 ,要在企业建立和形成这样一种制度:无论企业家年龄有多大,哪怕只有30岁,为了企业组 织的成长和发展,他都要有挑选接班人的意识。成功的企业领袖有两个要素:第一是成就企 业;第二是退而不坠。换句话说,就是不因领袖的身退企业走向衰败。中国企业领袖“成就 企 业”没有问题,但少有“退而不坠”的。更多的企业领袖是一再沉溺于做一代英雄。

  美国的通用、欧洲的雀巢、日本的三菱重工等一批跨越了百年的企业都形成了自己企业的一 整套 相对固定的企业家传承制度。在这些企业中,不是什么时间开始挑选企业接班人,而是每时 都在进行这项工作。

  但遗憾的是,我们目前很多优秀企业和企业家却忽视了这一点。

  在中国企业中,柳传志高明于其他企业的地方,是联想十年前就开始选择、培养接班人了。 大约在1992年,联想企业领袖柳传志开始考虑后柳传志时代联想领军人物。他选了两个,这 两个人是联想目前的少帅。万向企业集团的鲁冠球也在十年前考虑这个问题,这个准接班人 目前是万向的总裁——鲁冠球的儿子。

  许多人在为今天的海尔担心,主要是看不出在张瑞敏之后有谁能掌管这个企业。而一个在身 后无人能掌管的组织,当期组织的领导人不能算是领袖,充其量只是个企业英雄罢了。

  企业领袖应该是一种团体的行为,而不是个体所为。如果你想成为企业领袖,你需要倡导建 立一个可以持续生存、发展,具有国际竞争力的企业,而不是单单塑造个人形象。

  一个组织最不稳定、最靠不住的,是高层的不确定,这种不确定对组织来说是可怕的,甚至 是灾难性的。摩托罗拉前总裁曾说:“我们最大的责任就是保证具有才能的高层领导人的连 续性。我们总是尽心尽力挑选出一些久经考验的候补人,并实施最有效的培训计划。”

  在华人企业家中有这样一种文化现象,即企业家比企业有名。很多企业领导人花大量金钱、 大量时间塑造个人形象而不是企业的竞争力。从社会角度说,他们个人非常有名,但消费者 并不知道它的企业究竟在干什么。

  企业家应该具有领袖素质,否则就只能是企业中的职业经理人了。职业经理人是从商学院中 可以批量“生产制造”出来的。

  

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