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杨葵:我理解的图书策划与营销
2004年04月09日11:46 作者:杨葵
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  成就一本畅销书,除了编辑对书稿的市场直觉外,更重要的是将成书与推广的和步步环节做实。一本潜在畅销书的操作过程仿佛是一个个加减分的过程,从选题、编辑、装帧,到宣传、推广,倘若每一步都操作得当,图书便可能得百分,甚至获得进入超级畅销行业的附加分。

  本期请曾营销出版过《哈佛女孩刘亦婷》、《先锋戏剧档案》等书的出版人物杨葵来聊聊他编辑畅销书的经验。

  几年前,我去一所著名学府进修,有个著名的高鼻梁教授来讲Marketing。我听了两天,就不想去了,因为他讲的那些案例太好听了!可仅仅是好听,对我的实际工作并没什么指导意义。愚笨如我,不擅举一反三,老想急学急用,而他那些成功经验,可能适用于冰箱、彩电行业,但对于图书出版,门槛儿太高,想学都不知从何学起。据说近年专业人士调研结果显示,中国图书出版业的改革,至今停留在一些先驱行业八十年代的水平,这个话,证明了我当年的感觉大致不错——拿一套成熟市场环境下的案例,来指导一个改革初始阶段的行业,很容易出现“揠苗助长”的故事。

  时至今日,图书出版市场的环境稍好了一些,我们现在开始关注策划、营销这类话题,证明这一行业真正开始向市场经济转轨了。既是起步,万事开头难,犯点错误也可原谅,我就厚着脸皮来说我理解的图书策划与营销。

  先说策划

  一、选题的确立

  常常听到一些国有出版社的人感叹,选题策划是弱项。市面上可见的许多优秀选题,也确实大部分是由一些工作室完成的。在我看来,这是理所当然,因为工作室的人年轻化。年轻人观念新,没有陈旧体制的束缚,与市场接轨紧密,最关键的,是他们腿比较勤,白天逛市场,晚上呼朋唤友,东南西北,好似无所不谈,那都是信息呀,风吹草动了然于心。而大多国有出版社,尤其是一些老牌社,编辑年龄普遍偏大,白天坐办公室,下班就回家,朝九晚五,案头功夫可能非常优秀,但是说起市场,总是隔着一层。这样策划出的选题,很容易是想当然。

  选题的确立往往是一瞬间完成,好似偶然性很大,背后却有很多必然性。这种必然至少包含两个部分,一是关注,二是调研。关注是直观性的,比如跑书店,甚至观察买书人的表情(我就曾经站在某家书店的收银台前,看了两个小时读者交款那一瞬间的表情,里边内容之丰富,比电影好看多了)。光有这种表面的关注是不够的,还应该塌下心来,做一些理性的研究工作,尽量多看一些统计数字,比如各地各主要书店的畅销书排行榜,市场主要流行门类图书的动销情况,甚至包括你的一些主要竞争对手产品的市场动销状况,看看那些曲线图,认真琢磨琢磨,你会发现,某些选题当时虽然很热门,但它已进入下降曲线;反过来,有些书可能当时走势一般,但它迈进上升通道。套用股民们的话,当然买涨不买落嘛。

  这里我要引入一个“跟风”的话题。在我看来,跟风不是什么坏事,不能因为几颗恶劣跟风的老鼠屎,就倒了整个跟风这锅好汤。跟风体现了商业敏感性,是聪明人的做法。踩在巨人的肩膀上,当然看得更远。有意思的是,现实情形往往如此:某个出版社偶尔出了个好选题,立即有一堆“跟风书”出现。可惜这些“跟风书”大多出自工作室之手,那些出版社反而没有跟进自己的势头,结果胜利的桃子都被别人摘走了。这是很好的例证,证明跟风者在关注市场,在研究市场,所以他们能看出哪条线在上升,哪条线在下降。

  二、编辑与加工

  传统的编辑加工,工作十分单纯,只需对书稿的完整性、统一性、艺术性负责,是个纯内容的问题。可是现在,内容仅只是一方面,你还必须考虑形式。以前的书,大家认为它由两部分组成:封面和正文。现在呢,我看书是个六面体的产品,你要做细到每一步,封面封套、扉页、正文的版式、天头地角、字体的变化,甚至页码的形式……所有这些,都是编辑加工的内容。一句话,你要把产品做得与众不同,还不能过于突兀,形式大于内容,这样才会吸引读者拿起这本书。这些东西,看似简单,里边的学问很大,当然需要策划了。也所以,老编辑们会说自己是“编”书,而新编辑们说的是“做”书,一个字的变化,也是不得不变,因为需要“做”的太多了。

  早年的编辑加工不会这么复杂,因为早些年的出版总量不大,酒好不怕巷子深,是好书,总有一天会被读者发现。现在不同了,酒好也怕巷子深,每年新版图书十多万种,一去书店,满坑满谷的,看着眼晕。阅读市场的实际情况是:将报纸上某篇文章从头到尾读完不算稀奇;将一本小说———即便是像《贫嘴张大民的幸福生活》这样的小册子——挨个字儿地读完,就算凤毛麟角!所以,你的书印出来仅供自我欣赏除外,一旦上了市,首先要在形式上抓住人,让读者去翻看,其次才能奢求人家去买。

  三、印刷装订

  以前的书,就那么几种开本、几种纸张,读者也习惯了。所谓印刷装订的质量,只是单纯质量的事,好办。现在情形大变,开本、纸张、装订形式……印装方式多元强劲发展,单是封面可用的纸张,数都数不过来,做书的选择余地突然不知扩大了多少倍。同样的内容,开本做得不精心,内文用纸不好,再好的书,可能会遭读者的唾弃——因为就在你的书旁边,可能就有另一本同类型的书做得可人心,价钱差不多,读者干吗不买本合心意的呢!

  所以策划当中,考不考虑印刷装订的问题,会直接影响到后期的营销是否能够顺利如意地进行。

  说到底,所谓策划,所谓优质,我觉得就是要让图书的内容与形式相符合。古人说过,“文胜质则史,质胜文则野,文质彬彬,然后君子”,就是这个意思了。通过一系列精心策划,“折腾”出这样一本“君子”书,图书出版工作的一半就完成了,接下来要做的,是营销。

  再说营销

  所谓营销,对许多国有出版社而言,是发行部门的事。一些图书工作室之所以市场做得好,关键就在它们的编辑、发行人员是合二为一的,也就是说,前期策划与后期营销,是一套班底在实施完成。只有编辑、发行双方共同调研市场,共同分析市场,才能准确制订每一本图书的营销策略;双方各司其职,又密切配合予以落实,才能在商场取得佳绩。

  前边说过,图书出版业的市场化水平,目前还处在初级阶段。照理说,成熟的营销方案应该走“大投入、大产出”的路子,但前提是那类产品有相对成熟的市场环境,图书出版这行还没形成。图书出版的营销,目前来看,还只能靠机智,四两拨千金,而非人力、财力的大进大出。针对现阶段的图书出版而言,具有操作性的营销方式,主要包含两个方面:一是广告宣传,二是社店联合。

  一、广告宣传是重中之露

  营销策略中,非常关键的一个环节是广告宣传,而广告宣传中的重中之重,是找准宣传点。一个宣传点,有时能撬动整个市场。众多销售实例告诉我们,同样一本书,宣传侧重点不同,效果会相差万里。点找不准,费点力气事倍功半还是小事,很可能一本潜藏着巨大商机的书稿就此惨遭遗弃。

  我举过《哈佛女孩刘亦婷》的例子,那本书的宣传,可以从留学梦入手;也可以从素质教育的角度入手;还可以往《学习的革命》的角度靠,但最终我们舍弃了这些点,高举“素质教育”这面大旗,结果引动整个图书市场的“素质教育”风潮。

  我手头正在做曾炜的长篇小说《一光年的距离有多远》的营销,正是因为对宣传点的及时调整,使得销售数字急剧上升。这本书的宣传,刚开始重点放在“《我为歌狂》、《心的二分之一》作者又出新作”这个点上,在各大城市的各大媒体广泛宣传。销售虽然不错,但远没达到前期策划时所想到的惊人业绩。后来经过市场调研猛然醒悟,这本书以清纯青春见长,目标读者是初高中生,原来的宣传点模糊不清,目标不明确,真正的宣传点应该是“青春校园小说”。我和同事们及时调整宣传重点,多在中学生类报刊上做宣传,甚至安排作者去中学校园做讲座,结果销售业绩迅速壮大,短短一个月时间,完成销售十几万册。

  宣传点找到准了,如何落实?

  首先应该围绕着这个宣传点将文章做足,使这个宣传点丰富起来,有血有肉。还拿《一光年的距离有多远》来举例,我们从“青春校园小说”这个点生发开去,又设定了很多题目,比如其中之一,是通过我们设计,在某些报刊引发一场话题讨论——“70年代作家,矿泉水与鸡尾酒”。话题探讨70年代作家创作风格的多样性——在大多数人眼中,70年代作家的作品风格多为都市的颓废妖冶和叛逆,而以曾炜为代表的另一部分70年代作家却始终描绘青春纯洁、唯美的校园人生。

  其次应该与各种媒体密切配合。与媒体的配合是门学问,以我的经验,必须研究媒体,你要知道你将要合作的每家媒体的风格、它的趣味,甚至熟悉它的版面设计。比如与报纸合作吧,一份报纸每天要把版面填满,但人家不是随便填的,自有一套规律在。你要设法寻找到这规律,一句话,你要替别人着想,这样你提供的稿件也好,想探讨的话题也罢;正好符合别人的需要,人家何乐而不为?你要老是整些完全与人家办报方针风马牛不相及的宣传方案,偶尔帮次忙可以,时间长了,朋友都没的做。

  再次应该宣传方式常变常新,不能老按一个模式,要对症下药。有的书,因为有新闻性的成分,就可以采取狂轰乱炸的方式,通过尽可能多的报刊、电台、电视台等媒体,分几个阶段,大造声势,同时迅速将图书铺满全国各大、中城市;有的书,作者是公众人物,万人景仰,你就可以带着作者在全国各地大搞签名售书活动,带动全国各销售网点的销售;还有的书,不具备这些先天条件,也可以通过精心策划,另辟蹊径展开宣传。比如我曾试验过的“以点带面”的宣传方式,即分别选择媒体、城市中的某一两个点,继而带动全国的宣传,也取得过惊人的佳绩。

  二、社店联合,卖场生辉

  尽管目前图书出版市场化改革的最大瓶颈在于发行,而书店正是这个瓶颈里的瓶颈,但因噎废食的事傻子才会去做。改革是需要时间的,聪明人永远会在现有的条件下,找到自己的位置,拿出启己的办法。就目前看,无论是国营还是民营书店,都很愿意与出版社合作,使得卖场生辉,追求最大的经济效益,那作为出版者来说,就该充分利用这一商机。毕竟书店是最直接的销售场所,其地位的特殊性,是任何场所都无法比拟的。

  问题是,怎么做。最常见的,是签名售书。但是这仅仅是千万条办法之一,真正的社店结合,可做的远不止于此,就看你怎么去策划。要说明的是,就像与媒体的合作一样,社店联合,万万不能是一厢情愿,那样效果定然不好,应该双方共同策划,共同组织,那样才可达到最佳效果。合作的方式我也一直在探寻,比如我曾经试验过畅销书作者坐店举办免费讲座,甚至当场赠书活动,都取得过很好的效果。

  社店联合的另外一个关键问题是:信息的通畅无阻。经常出现的情况是,一本畅销书市场上却时有断货,这里边很大的原因就是社店之间的信息不通畅。对书店来讲,每天进出成千上万种图书,对出版社来讲,可能几乎每天都有新书出版,忙着忙着就忙忘了,造成货源断档,既给不法盗版分子留有可趁之机,又让整个销售陷入停顿。如果社店之间的信息渠道通畅无阻,而且二者之间的联络变成日常工作,形成制度化,这种情形就不会发生。说到这里,又要感叹图书出版业的落后了,其它行业早已进入信息化时代,可是这一行业里社店之间的信息网络居然还如此不能畅通直达,真叫人扼腕。所幸听闻上海、广东已有巨大的发行中盘在筹备建设之中,而且信息化管理也是其筹备的重点,我们有理由期待在不久的将来,能迅速追赶上其它先进行业,迈进信息化时代。

  摘自:《中国图书商报》

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